Open Contact Forum Lima 2011

Open Contact Forum es un evento con una fuerte base formativa donde se mostrarán técnicas avanzadas para la gestión de su contact center. Nace de la experiencia adquirida en este último año por los miembros de DialApplet, empresa Europea de Software especialista en Contact Center, después de las participaciones en el Astricon celebrado en Washington D.F., Salón Call Center y soluciones CRM de Madrid, Global ContactForum Mexico 2011 y Congreso Andino de Contact Centers con sede en Bógota.
Para más información: www.opencontactforum.com